Sixt Autonoleggio e furgoni Milano stazione centrale - Milano, Città metropolitana di Milano

Salvatore G.

Ho recentemente avuto un'esperienza piuttosto deludente con Sixt Autonoleggio. Avevo prenotato un'auto per giovedì 23 gennaio, specificando alcune richieste particolari che erano state confermate via email. Tuttavia, quando siamo arrivati alla stazione centrale di Milano, ci è stato comunicato che l'auto prenotata non era disponibile.

La situazione è diventata ancora più frustrante quando ci è stato detto che avremmo dovuto recarci in un'altra zona per ritirare un veicolo alternativo. Questo non solo ha comportato un notevole disagio, ma ha anche fatto perdere tempo prezioso ai miei piani di viaggio.

Inoltre, il comportamento dell'operatore non è stato all'altezza delle aspettative. Non ho ricevuto l'assistenza e la comprensione che ci si aspetterebbe in una situazione del genere. Di fronte a queste difficoltà, abbiamo deciso di prendere un taxi per recarci all'aeroporto di Linate, dove abbiamo trovato un'altra compagnia di autonoleggio che ha risolto rapidamente il problema.

In sintesi, la mia esperienza con Sixt Autonoleggio è stata insoddisfacente. Spero che migliorino il loro servizio e la gestione delle prenotazioni in futuro. Non posso raccomandare questa compagnia sulla base della mia esperienza.

Matteo C.

Servizio pessimo
Dopo aver prenotato un furgone 3 giorni in anticipo, mi viene comunicata la non disponibilità la sera prima. L’indomani vedo che il furgone è nuovamente disponibili su Milano centrale dunque chiamo un operatore Sixt che mi conferma la disponibilità e mi riprenota il furgone da Milano centrale. Pochi minuti prima del ritiro ricevo una chiamata che mi comunica nuovamente che il furgone non è più disponibile. Chiedo spiegazioni e la persona con cui parlo dall’ufficio Sixt anziché risolvere il problema insiste a sapere con quale collega io abbia parlato. Dopodiché mi dice che mi avrebbe richiamato con una soluzione, ma ovviamente non ricevo più chiamate. Sono costretto a rivolgermi ad un’altra compagnia. Servizio imbarazzante, la persona con cui ho parlato poco professionale e inetta. Altamente sconsigliato!!

Giovanna C.

Esperienza a dir poco spiacevole.
Abbiamo prenotato un auto 10 giorni prima della nostra gita fuori porta. In sede di prenotazione ci è stata assicurata la dotazione di pneumatici invernali per la nostra auto, garantendo che la macchina fosse prenotata e che anche il relativo prezzo di 400€ fosse quello definitivo.
Questa sera invece non solo non c’erano auto con pneumatici invernali ma ci sono stati chiesti 100 euro in piu rispetto al preventivo originale “perche non era stata specificata l’età del conducente” (erano stati forniti i documenti dello stesso in sede di prenotazione).
Consiglio a chiunque si rivolga loro di farsi rilasciare una ricevuta scritta della prenotazione, che a noi nonostante fosse stata chiesta, è stata negata.
Rifiutandoci di viaggiare in condizioni non sicure (l’assenza di pneumatici da neve che erano stati specificamente richiesti è nostro parere gravissima) ci siamo rivolti ad altre agenzie di noleggio.

Levon I.

Prendevamo 3 macchine. Tutte le tre macchine prenotate erano BMW. Tutte le macchine erano stesse che abbiamo prenotato. Per ritirare le macchine abbiamo speso 10 - 15 minuti. Molto veloce, staff professionale e veramente bravi.

Alessandro P.

Ottimo servizio alla clientela.
Menzione speciale per Barbara R. ha gestito una prenotazione complicata con competenza e rapidità, rilasciando l’auto in meno di 10 minuti. Top!

Disponente T.

Noleggiato auto nel agosto 2020,ottima offerta fatta direttamente dal sito Sixt,noleggiato veicolo per 21 giorni,ottimo rapporto qualità prezzo,ovviamente ringrazio veramente la professionalità di Sarah P.che ha saputo risolvere egregiamente un piccolo problema sul veicolo assegnato,in quanto da Suv passato a CityCar,problema egregiamente risolto ringrazio,nuovamente Sarah per la professionalità dimostrata.Veicolo perfetto con meno di 10000km.Suggerisco foto al momento del ritiro per evitare inutili incomprensioni al momento del rientro del veicolo 🚗.
Quest’anno purtroppo non ci sono le stesse promozioni e dovrò a malincuore scegliere un altra compagnia.Nel complesso raccomandato!!!

Nebosklonova E.

La compagnia non si cura della propria reputazione e dei propri clienti. Mi è stato addebitato un costo di 623 euro per il noleggio di un'auto per 10 giorni, ma non ho ottenuto l'auto perché avevo bisogno di una patente di guida unica (con la mia patente va tutto bene in tutto il mondo, tranne che in Italia 🤌)

Non ho ricevuto alcuna notifica o lettera di cancellazione o di rimborso alla mia posta... attenzione a non contattare questa società

agostino S.

Ho un abbonamento Sixt Plus aperto in un’altra sede e ho avuto un problema che nessuno è riuscito a risolvere, neanche in tutto il Nord Italia, eccetto il centro Sixt di Milano Centrale. Qui ho trovato dipendenti super cordiali e gentili, e il manager è una persona fantastica. Tutto lo staff si è messo a disposizione con buon umore e cordialità, trovandomi la macchina richiesta e prendendo in carico la mia domanda in modo professionale.

Nonostante un altro centro di Milano mi avesse creato problemi, il team di Milano Centrale è stato davvero in grado di risolvere il problema in poco tempo. Grazie a loro, posso continuare a utilizzare l’auto che desideravo. Se potessi, darei anche più di cinque stelle. Complimenti a tutto lo staff!