Noleggio auto Orio al Serio - Aeroporto Bergamo | RentSmart24 - Orio al Serio, Provincia di Bergamo

m V. ?.

Premetto che do 1 stella perché 0 non si può.

Avevo prenotato tramite un rivenditore partner e mi sono recato presso la filiale di Orio Al Serio alle 07:30 del mattino. Il capannone era praticamente deserto, ma dopo aver completato le pratiche burocratiche mi viene detto che la macchina si trova all'esterno, sotto la pioggia battente. Il problema? In quel momento era in corso un vero e proprio nubifragio. Già questo mi è sembrato molto sospetto.

La ragazza al banco, con un'aria quasi rassegnata, mi consiglia di verificare eventuali danni facendo un video. Facile a dirsi, peccato che piovesse a dirotto e che fosse quasi impossibile controllare l'auto in quelle condizioni.

Nonostante tutto, prendo la macchina, l'utilizzo per due giorni e la custodisco sempre in garage. Al momento della riconsegna, rientro in sede e, con mia sorpresa, non trovo nessun addetto a controllare il veicolo .
Due giorni dopo arriva la sorpresa: un'email con un addebito di 253,00 euro per un presunto danno. Secondo loro, si tratta di una "leggerissima scheggiatura" al parabrezza, valutata 180,00 euro, a cui si aggiungono ben 73,20 euro di spese di gestione pratica. Un'assurdità.

A quel punto mi sono subito venuti in mente due pensieri:
a) Che dovevo diffidare di un noleggio iniziale così economico....
b)Che trovare l'auto da ritirare in esterno sotto un nubifragio sia stata una bella fregatura...

Ho poi dato un'occhiata alle recensioni e, con mia ulteriore sorpresa, ho scoperto di non essere affatto l'unico e di aver vissuto un'esperienza simile. Troppe segnalazioni dello stesso tipo per essere una semplice coincidenza. Una addirittura identica con lo stesso importo addebitato verificatasi qualche giorno prima.

Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa compagnia!

Best O. M. M. H.

Come si definisce chi prende soldi delle persone senza autorizzazione? Un ladro. Ecco cosa è questo ufficio. Hanno provato a prendermi 46 €. Dopo avermi detto che potevo tenere l’auto due ore in più senza nessuna commissione. ( chat WhatsApp bianco su Nero. ) mi hanno consegnato l’auto in una maniera davvero sbrigativa. Un trattamento indegno dall’inizio alla fine. Unica nota positiva : l’assistenza dell’azienda madre che ha risolto tutto

Fabio

Purtroppo ho avuto un esperienza negativa. Ho noleggiato un auto ma ho tenuto solamente la copertura base ignaro degli eventi atmosferici. Accompagno spesso mio fratello a Milano per fare la chemioterapia senza mai nessun problema, ma stavolta c’è stato questo inconveniente. Mentre andavo verso Milano dopo aver ritirato l’auto, è venuta giu la grandine che mi ha bollato l’auto.
In sostanza per qualche bolla sulla parte sinistra piccole mi è stato assegnato un importo di 653€, evidentemente un furto quando da un carrozziere avrei speso massimo 100€. Sono veramente dai ladri e io sono stato rovinato senza possibilità di ribattere! Come se fosse colpa mia che la grandine è venuta giù!

Piero G. P.

Presa la macchina x un giorno fatto il video delle ammaccature già esistenti come consiglio della signora della consegna della macchina al momento della consegna della macchina mi è stato addebitato un importo di 300 euro x una ammaccatura già esistente dimostrabile con il video però la signara con tutto fretta mentre cercavo ammaccatura sul video aveva già segnalato inconveniente e mi risponde che ormai non poteva fare più niente che era già partito addebito contattato il servizio clienti e mi è stato detto che il video non era una prova plausibile quindi tutt’a una truffa x fregarti i soldi lo sconsiglio vivamente il noleggio a rentsmart 24 presso aeroporto di Bergamo sono solo dei ladri

Luca

⭐️⭐️⭐️⭐️Affitto spesso la macchina tra Malpensa e orio e posso assicurare con certezza che quella con rentsmart 24 è stata la Miglior esperienza avuta in assoluto con una compagnia di noleggio: onesta, trasparenza, personale super cortese e disponibile sempre (anche durante il noleggio) e prezzi super competitivi ! Super consigliata

Claudio

Mi sono trovato molto bene.
L'autonoleggio (e parcheggio aeroporto) si trova a 5 minuti massimo dall'aeroporto.
La navetta si trova nel parcheggio 1-est al quale si accede uscendo dal terminal e andando a sinistra seguendo la torre di controllo.
Sia all'andata che al ritardo la navetta era pronta e non ho aspettato neanche un minuto.
Consegna e restituzione molto rapidi e personale molto gentile.
L'auto era pulita e nuova. C'erano un paio di danni non segnalati ma se si ha esperienza con gli autonoleggio si sa che è fondamentale prendersi 10 minuti alla consegna per fare foto e video come prova alla riconsegna.

Vito L.

Ho noleggiato auto varie volte in questi ultimi mesi. Ottimo trattamento, veloci e professionali. Alla reception c’è la signora Alessandra, garanzia di serietà e cortesia

Giovanni

Uno dei pochissimi autonoleggi aperto H24 nei dintorni dell'aeroporto di Bergamo Orio al Serio. Lo utilizzo da quasi un anno e mai un problema o disservizio. Persone serie, auto sempre ok. Lo consiglio.
Anche a distanza di mesi non posso che confermare la mia recensione.
Auto sempre al top
Personale professionale