Italy Car Rent - Bari Aeroporto - Bari, Città Metropolitana di Bari

Camillo N.

ATTENZIONE SONO DEI TRUFFATORI!!
Come letto in altre recensioni, mi volevano addebitare la scheggiatura del parabrezza per la modica cifra di euro 650. Per fortuna che avevo letto le recensioni e prima di noleggiare l'auto ho fatto tutte le segnalazioni con foto e video all'agenzia stessa per non aver problemi.
Consegno l'auto prima dell'apertura dell'ufficio e magicamente già alle h. 8.05 mi arriva un email dell'unico danno che fatalità non avevo segnalato. Per fortuna rivedendo foto e video trovo questa minuscola scheggiatura (non più grande di un millimetro) e giro il tutto all'agenzia. Alla fine mi rispondono che procedono alla chiusura del contratto ridandomi indietro i soldi.
Fate attenzione.

Alos A.

Noleggio per 3 giorni poco caro (una ventina di euro) dato il periodo poco turistico.
Giunto al banco vorrebbero impormi 100€ di assicurazione casco perché avevo la carta di debito e non di credito come richiesto. Dico loro che 100€ per 3 giorni un'assicurazione è uno sproposito. Chiedo di bloccarmi i soldi (mi sembra 1900€)sulla carta di debito e di sbloccarmeli al mio ritorno se ci fossero stati danni ma non avrei fatto la casco. Non accettano (chissà perché?! dato che ne avevo ben di più sulla carta). Naturalmente dato che non mi hanno lasciato scelta chiedo loro di avere indietro i soldi del noleggio per una questione di principio.
In tutta risposta dicono che avrei dovuto chiamare. E loro che stanno a fare alla reception mi domando?

Francesco I.

ATTENZIONE APRITE GLI OCCHI!!

Come già letto in altri commenti succede spesso di essere truffati. Questo è capitato anche a noi come vedete nella foto si vede un piccolo graffietto non più lungo di 1 cm.
Per questo piccolo graffietto hanno tirato dal mio conto 315 €. Molto probabilmente questo graffietto c’era anche prima però non era segnalato.
Per un piccolo graffietto lo ritengo molto esagerato una cifra del genere.
Fate attenzione e non fatevi ingannare. Fate le foto ovunque alla macchina anche nei posti meno immaginabili. !!!!

Francesca R.

Servizio scadente e deludente.
Prezzo non più di tanto competitivo per la qualità del servizio e lo stato della macchina.
Lunga attesa non solo per firmare il contratto ma anche per il ritiro dell’auto che spesso non è in flotta. Mi è successo di aver atteso il ritiro dell’auto anche fino ad un’ora e mezza rispetto all’ora dell’apertura del contratto o della richiesta dell’auto.
Mi era stato detto che c’erano 40 minuti di tolleranza alla riconsegna. Dovevo consegnarla alle 12 ma, causa traffico l’ho riconsegnata alle 12.37 (almeno quella è l’ora di firma del contratto dopo un po’ di andirivieni al banco).
Mi è stato fatto pagare un extra di 40.87 euro per questi 7 minuti.
Non credo questo sia neppure il reale costo di un giorno di noleggio.
Questo evidenzia che a loro tutto è lecito, consegnare la macchina sporca, con il galleggiante rotto, il sistema elettronico con dei fault, due ore dopo, ma al cliente non sono concessi UNA TANTUM 7 minuti di ritardo.
Ammetto il mio errore ma non nei 7 minuti di ritardo ma nel perseverare nel noleggiare la macchina da un servizio scadente (ahimè troppi scam all’aeroporto di Bari!).

Pietro F.

Ho prenotato una Volkswagen modello T-roc su internet e alla reception mi hanno detto che non c'era e mi avevano proposta una pietosa alternativa corrispondente alla fiat tipo e quindi ho dovuto pagare 15,00 in più per avere una auto di segmento superiore e mi hanno rifilato una Volkwagen Taigo ammaccata e senza catene a bordo. Ma vi rendete conto che non si può dare un auto in queste condizioni? Mai più con Italy car Rent.

Alessandra C.

Pessima esperienza: ricevuta in consegna auto con 12 danni di ogni genere tra cerchioni e carrozzeria, foto scattate al buio senza alcuna illuminazione rendono difficile rilevare o dimostrare altri danni. Alla riconsegna, la ragazza va a colpo sicuro (com’è possibile?) a guardare l’unico cerchione non segnalato sul modulo, notando un graffio. 224€ di danno senza aver mai toccato neanche un marciapiede. Da denuncia.

francesco C.

Pessimi. Appena arrivati hanno fatto una pressione pazzesca per pagare l’’extra e togliere la franchigia. E per convincermi mi mostrano un listino danni pazzesco. Rifiuto perché la macchina sarebbe stata all’interno. Al ritiro in parcheggio (lontanissimo) ovviamente nessun addetto per verificare i danni. Faccio video e foto. Al rientro il ragazzo va a fare il controllo e punta diretto verso il copri cerchio posteriore sinistro. E mi dice che c’è un graffio non segnalato. Faccio vedere il video e le foto ma niente, mi dice che non si vede il danno dal mio video (vedi sotto foto). Morale della favola per quel “graffio” vorrebbero addebitarmi 42 euro. Notare che con 5 euro compri il set da 4 copricerchi in plastica. Autonoleggio da evitare: fanno prezzi concorrenziali, per poi addebitarti gli extra. Sconsigliatissimo

Stefano D. G.

Arrivati da Roma con un volo che ha impiegato circa 1 ora, arriviamo in questo autonoleggio all’Aeroporto di Bari con tanto di prenotazione on Line per accorciare i tempi di attesa, ma ci troviamo davanti una fila di circa 15 persone. Tempo di attesa 1 ora e 45 minuti. Al banco una singola operatrice che impiega poco più di 10 minuti per ogni cliente. La povera operatrice non aveva nemmeno il tempo per andare in bagno. Per ritirare l’auto bisogna poi spostarsi in un altra sede a quasi 1 km di distanza. Ci vorrebbe solo una denuncia al proprietario di questa attività.