Gruppo Bonifacio srl - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Marco R.

Ho avuto il piacere di rivolgermi più volte a questo centro di assistenza auto a Ponticelli e posso dire con certezza che è assolutamente imparagonabile ad altri centri di Napoli. Il personale è sempre gentilissimo, disponibile e altamente competente. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, mi hanno trattato con la massima professionalità, spiegando ogni dettaglio e garantendo un servizio impeccabile. Dalla signorina dell’accettazione all’assistente di carrozzeria, e al simpaticissimo e garbato signore che mi ha accompagnato all’aeroporto per la sostitutiva sempre con sorriso e puntualità incredibile.

La qualità del servizio è davvero superiore rispetto ad altri centri che ho provato in passato. Consiglio vivamente questo centro a chiunque cerchi un’assistenza affidabile e di alto livello. Grazie ancora per l'eccellente servizio!

Ernesto S.

Scortesia e mancanza di professionalità. Appuntamento fissato con riconsegna concordata in giornata. Alle 15:30 mi informano che la macchina sarà pronta il giorno dopo. Nel contratto di noleggio a lungo termine é prevista una vettura sostitutiva. Non mi danno nulla e mi lasciano a piedi!!! Sono inqualificabili

Maurizio C.

Sono stato da Gruppo Bonifacio tramite una pubblicità, accolto in maniera cordiale e professionale dalla signora Imma Lanza, molto preparata e con un ventaglio di soluzioni infinito. Mi ha assistito dall’ ordine
fino alla consegna dell’autovettura ( una Renault Clio ) ed ancora oggi ogni volta che chiamo per qualunque motivo, risulta essere gentile disponibile e ovviamente preparata. Per ulteriori noleggi, mi rivolgerò certamente ancora a loro. Consigliatissimo !!!

Alberto S.

Ho conosciuto per caso online Davide Ritieni per un preventivo ed ho subito riscontrato gentilezza e passione e questo non ha potuto che trasformarsi in una bella conoscenza e in più ho portato a casa un bel Peugeot 3008 al meglio che c è sul mercato 😁
Grazie Davide per la tua professionalità
( C O N S I G L I A T I S S I M O )

alessandro P.

Dopo un esperienza personale posso confermare che Gruppo Bonifacio rappresenta un eccellenza nel suo settore. Subi un incidente di sabato e nonostante fossero passate le 13 hanno atteso l arrivo della mia autovettura dannegiata soprattutto accogliendomi con un sorriso. Il giovedi successivo l autovettura era gia pronta fiammante e perfetta. Lavorano con passione ed i risultati si vedono. Grazie

Simona F.

Ottima esperienza ambiente cordiale , ma soprattutto Laura la sua cordialità e la sua disponibilità nel seguirmi in ogni fase .
Super consigliato

Giovanni P.

Esperienza surreale, ho chiesto informazioni per un auto che ha cambiato prezzo ogni volta che sono andato di persona a chiudere la trattativa , quando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto che il mercato delle auto cambia dalla sera alla mattina.
Dovendo dare un auto in permuta e ignorando che anche la mia vettura fosse quotata in borsa, a distanza di un weekend mi è stato detto che non poteva più essere accettata in permuta, in precedenza mi era stato chiesto di portare la documentazione concernente le operazioni effettuate sulla mia vettura, in quanto idonea alla permuta, cosa che è stata fatta e che ha portato ad un altro inutile viaggio fino alla loro concessionaria.
Non giudico le vetture in quanto non sono un esperto del settore ma la persona che mi ha assistito si era presentata prima come uno dei titolari salvo poi diventare un dipendente che voleva solo il bene dell’azienda e che non aveva responsabilità per tutta la confusione fatta.
Ci sarebbe da ridere se non fosse stata tutta una grossa perdita di tempo.

Alessandro M.

Ci sono stato stamattina per mettere la scatola nera servizio fatto molto dozzinale e alla buona fili da per tutto istallazione fatta male il luogo dove e stata messa la scatoletta e un posto scomodo che non fa chiudere lo sportellino porta oggetti se.dovessi consigliare questo luogo per l'istallazione della scatola nera dell'assicurazione non lo farei non oso immaginare gli altri servizi che offrono