Corrente Car Sharing - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Nicola P.

Sono cliente dal primo anno di servizio. Mi sono trovato sempre relativamente bene, a parte la sporcizia( per fortuna non sempre ) ma circa un mese fa mi hanno chiesto più di 1000 euro per un sinistro mai avvenuto. Con un pdf in cui si vede una piccola bozza e non si vede neanche la targa. Non
Mi sarei mai aspettato un comportamento del genere. Ho provato a chiedere lumi, ma non mi hanno riposto. Ritengo inaccettabile un modus operandi di questo tipo considerando anche il fatto di essere utente da parecchi anni. Una cosa davvero inaccettabile.

Federica B.

Se potessi dare 0 sarei felicissima.
Ragioni: truffatori, addebiti di cifre assurde per problemi all’app ed al sistema delle auto stesse, assistenza inesistente (non esiste un call center in caso di necessità), costo del servizio doppio rispetto agli altri servizi di carsharing e con molti meno sevizi e con molte più penali studiate ad hoc per farvici cascare. Leggo di recensioni in cui persona hanno subito addebiti a causa di bug dell’app e malfunzionamenti del sistema come anche a me è successo. Siete solo dei truffatori ed è giorni che mando mail e segnalazioni come le da vostre condizioni contrattuali nessuno mi ha aiutata a risolvere il problema.

Veronica P.

Fortemente sconsigliato l’utilizzo di questo car sharing. È IMPOSSIBILE parlare con un operatore e diverse volte mi arrivano fatture errate in cui il bonus TPER3 (ormai terminato) non viene scalato. Nonostante segnalo il tutto per e-mail comunque ritengono che la colpa é mia ma é chiaramente un loro problema di fatturazione.
Le auto all’esterno sono coperte di polvere, non sono mai state pulite. Spesso all’interno si trovano macchie sulla tappezzeria, cibo, bottiglie.

Eleonora C.

Esperienza pessima: non è stato possibile interrompere un noleggio perché le luci della macchina non potevano essere spente causa schermo bloccato.Impossibile parlare con un operatore, anche in situazioni di Vera emergenza. In caso di incidente grave vengono dati riferimenti a fantomatici documenti da consultare nel vano oggetti che non sono presenti.

Junior C.

Solo truffa!!! Nessun servizio di assistenza( niente call center). Mi hanno preso 25€ nell'app eppure non ho mai usato il loro veicolo. Intanto sto aspettando la loro risposta. Però di scuro non userò mai questo noleggio.

Andrea M.

Servizio fraudolento, non c'è nessuno avviso di diverse zone per i motorini, se selezioni solo i motorini comunque entrambe le zone rimangono le stesse, nessuno risponde al call center nonostante un'ora e mezza di tentativi.
Ho pagato per 4km 29€
SEMPLICEMENTE DEI LADRI

SirPano85

Impossibile iscriversi, continua a rifiutare la patente nonostante sia tutto regolare e non riesce ad abbinare il metodo di pagamento. Uno schifo

Giovanni C.

utilizzo regolarmente il servizio per andare e tornare dall aeroporto di bologna a Ferrara e verso il centro di bologna.
Le auto sono sempre disponibili e adesso con le nuove volvo sono anche molto comode e performanti con lunga autonomia
il prezzo è molto onesto, costa meno dei trasporti pubblici e soprattutto il servizio assistenza è ottimo
naturalmente per un servizio del genere, soprattutto se lo usi spesso, è possibile avere qualche intoppo o piccolo disguido
ma sono sempre stati disponibili e pronti a risolverlo, offrendo sempre il rimborso in caso di problemi e credito di guida in caso di piccoli disagi
non capisco onestamente le recensioni negative, penso che molte di esse derivino da una scarsa conoscenza di servizi analoghi e da poca capacità di utilizzo dell'app e dell'assistenza

grazie e spero che manteniate questo servizio che a conti fatti è il mezzo più rapido ed economico per muoversi a bologna e tra ferrara e bologna