Barbuscia Spa - Montesilvano - Montesilvano, Provincia di Pescara

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Indirizzo: C.so Umberto I, 382, 65015 Montesilvano PE, Italia.
Telefono: 08543201.
Sito web: barbuscia.it
Specialità: Concessionaria Mercedes-Benz, Negozio di ricambi per auto.
Altri dati di interesse: Acquisti in negozio, Consegna a domicilio, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Cambio dell'olio, Noleggio auto, Servizi di riparazione, LGBTQ+ friendly, Luogo sicuro per transgender, Assegni, Carte di credito, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 124 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.2/5.

📌 Posizione di Barbuscia Spa - Montesilvano

☎️08543201

⏰ Orario di apertura di Barbuscia Spa - Montesilvano

Lunedì: 08:30–12:30, 14:30–18:30
Martedì: 08:30–12:30, 14:30–18:30
Mercoledì: 08:30–12:30, 14:30–18:30
Giovedì: 08:30–12:30, 14:30–18:30
Venerdì: 08:30–12:30, 14:30–18:30
Sabato: 08:30–12:30
Domenica: Chiuso

Certamente Ecco una presentazione dettagliata di Barbuscia Spa – Montesilvano, formulata in italiano e strutturata in

👍 Recensioni di Barbuscia Spa - Montesilvano

Barbuscia Spa - Montesilvano - Montesilvano, Provincia di Pescara

Marco G.

1/5

Premetto che sono state acquistate 3 vetture negli ultimi 5 anni (2 Mercedes Classe E W213 e S213 e una Mercedes Classe C S205) da parte mia e della ditta.
Servizio clienti inesistente! Chiamato per anticipare tagliando alla Classe E W213 (sempre puntualmente e regolarmente tagliandata presso rete Barbuscia) dato che era capitato più di una volta che la vettura andasse in protezione motore e abbiamo segnalato fischio anomalo turbina e perdita di potenza. Portata nell'officina di Montesilvano (prima disponibilità) dove alla riconsegna della vettura con fattura 1480 euro + iva per tagliando completo, si garantiva che questa fosse perfetta al 100%. Al ritiro vettura, fischio anomalo turbina ancora presente così come anche la ridotta potenza. Problema di vettura in blocco ripresentato subito dopo (in autostrada), riportata nuovamente in officina tengono l'auto per quasi due settimane facendo più di 100km riconsegnandola di nuovo con la garanzia che questa fosse perfetta e esente da problematiche di alcun tipo. Il giorno stesso del ritiro dall'officina esplode turbina in superstrada. Portata nuovamente vettura in officina, questa volta ovviamente con carroattrezzi. Invece di fare mea culpa e cercare una soluzione, la prima preoccupazione degli addetti è stata quella di presentare preventivi astronomici chiedendo addirittura il pagamento di quasi 1000 euro per una sola analisi preliminare per quantificare con certezza i danni avvenuti (a causa di loro negligenze...).
Abbiamo preferito andare a riprendere l'auto a nostre spese con un carroattrezzi e portarla in un'officina generica ma preparata, competente e qualificata che ha risolto i problemi causati da Barbuscia a prezzi decisamente più concorrenziali (per usare un eufemismo).
Il discorso è molto più lungo di quanto scritto e non voglio dilungarmi oltremodo ma una cosa è certa, MAI più Barbuscia. Consiglierei di investire di più in customer service e personale qualificato piuttosto che in influencer/promoter...

Riccardo I.

1/5

Inqualificabili!
2 anni fa portai l’auto per un aggiornamento software e me la riconsegnarono con il software peggiorato e con 58km in più!
Qualche mese fa ho portato una nuova auto per cambiare un touchpad difettoso e mi hanno montato il pezzo completo di pulsanti VECCHIO, ovvero quello che montava quella precedente! Ho dovuto cambiare anche lo sportellino di ricarica che presenta ancora delle trame lasciate dalla plastica di imballaggio. Inoltre sono veramente dei cafoni, pessima accoglienza talvolta parlando in dialetto.

Francesco E.

1/5

Sono molto deluso di questa concessionaria perché ho chiesto di fare un tagliando a3 a Montesilvano visto che alloggiavo a 30 metri dalla sede mi è stato che c’era posto a Pescara , ho chiesto se potevamo lasciare nella sede di Montesilvano e ritirare la macchina Montesilvano provvedendo loro al trasporto a Pescara mi hanno detto di no.
Pensavo che Mercedes facesse la differenza sui servizi invece no . Però se volevo vedere una macchina in acquisto sì rendevano disponibili.
Sarà solo questioni economici ma!!!

Tiziano D. C.

1/5

Personale e servizio da incompetinti Il 25 luglio ho portato la mia Smart per una perdita di potenza random. Mi hanno cambiato frizione e attuatore frizione con una spesa di 2050 euro. Mi hanno riconsegnato la macchina dopo due settimane e vari solleciti, con lo stesso problema. Ci sono ritornato e mi hanno trovato un altro problema. Mi hanno detto che mi richiamavano per l’intervento ma sto ancora aspettando. Nel frattempo ho portato la macchina a un meccanico multimarche che mi ha risolto il problema con 350 euro. Sulla fattura hanno aggiunto anche un aggiornamento software (gratuito) della centralina che non hanno eseguito (a detta del meccanico). Consiglio a tutti di cambiare concessionario.

Danilo P.

5/5

Esperienza positiva con il signor Antonio, disponibile, gentile e onesto.
Spesso si trovano consulenti in concessionaria sempre scocciati o distratti.

mauro P.

5/5

Barbuscia SPA è un istituzione. Serietà , professionalità e qualità dei servizi . Ho avuto esperienza con Yuri responsabile dei veicoli commerciali persona competente , seria , molto preparata . Bravissimi

Roberta P.

5/5

Sono andata nella sede di Montesilvano per un problema alla chiave, ma prima di ordinare quella nuova hanno ricontrollato accuratamente tutta la macchina per essere sicuri che fosse la chiave il problema. Complimenti a tutti per la disponibilità, e professionalità e grazie a Marco per la simpatia, gentilezza e per avermi reso piacevole il pomeriggio in attesa dei controlli sulla vettura. Tornerò sicuramente ☺️

Marsol P.

5/5

Devo per forza dire che l’officina di Montesilvano è il top👍 dall’accettazione dove c’è un responsabile molto accogliente e preparato chiaro paziente attento ai bisogni dell’utente ,agli addetti che operano in officina molto competenti al capo officina preparato molto disponibile gentile paziente ;rilevo anche che sono molto celeri nei lavori puntuali nella riconsegna si dare dieci e’ poco !!postazione molto organizzata che consiglio vivamente grazie alla buona organizzazione del team che offre un servizio molto soddisfacente