Avis Autonoleggio - Trieste - Trieste, Provincia di Trieste

Elisabetta M.

Autonoleggio da sconsigliare assolutamente per la scorretta informazione. La macchina era fornita per tre giorni da Europ Assistence gratuitamente. Mi hanno chiesto se volevo pagare 9 euro al giorno per un'assicurazione danni all'auto, ho accettato perchè mi pareva un prezzo idoneo. Mi sono trovata un addebito di 50,69 euro : 9,00 + 3,00(cristalli) + IVA. Nulla di questo era stato comunicato! Alle mie richieste di chiarimento, la risposta è stata : ma lei ha firmato.

Costantino D. B.

Personale estremamente scordiale!
Ho noleggiato un'auto con budget, al termine del noleggio sono stato rassicurato che non ci fossero danni e che il deposito cauzionale mi sarebbe stato restituito. Sono stato ingenuo a non chiedere subito la ricevuta. Dopo un mese di attesa (decisamente troppo!) e dopo varie chiamate finalmente si degnano di inviarmi la fattura con il dettaglio dei costi. Dalla fattura si evince un danno al parabrezza, ecco perché non vedevo arrivare il deposito sul mio conto.
Non capisco perché il personale non solo non mi abbia informato
ma mi abbia anche volutamente tenuto nascosto il danno. Alla richiesta di delucidazioni si sono lavati le mani dicendo dovessi contattare la budget.
Un giorno qualcuno mi spiegherà cosa ci guadagnano questi impiegati a fare gli szi, il guadagno aggiuntivo non va nelle loro tasche ma in quelle della compagnia. Comunque sia, dopo vari litigi con budget e dopo aver minacciato di denunciarli mi è stato restituito il deposito per intero. Bah!

Andrea T.

Pessimi.
Per prenotare bisogna fare online, ti fanno pagare PRIMA e dopo sul voucher c'è scritto che serve la carta di credito per il deposito cauzionale . Avevo una psotepay evolution con cui ho pagato e non sapevo non andasse bene. E la signora era anche abbastanza nervosa e scocciata. Essendo la prima vol
ta ho anche perso i soldi e non è stat
fatto nulla neanche per emettere un buono. Trovo questa pratica di noleggio
scorretta e da
Segnalare

Denise O.

Esperienza pessima.
Non andateci se potete, trovano tutte le scuse del mondo per farti pagare di più .
Dovevamo consegnare la macchina alle 19, ma per causa traffico siamo arrivati alle 19 e 15 ed era tutto chiuso e non sapevamo come fare per la macchina perché nessuno rispondeva. Allora abbiamo deciso di portarla a casa e riconsegnarla la mattina seguente all’apertura. Quando siamo arrivati ci é stato detto che dovevamo lasciare le chiavi all’esterno in una cassetta ma in realtà non ci avevano detto nulla, e la signora insisteva di si ma che in 3 nessuno abbia capito che dovevamo lasciare le chiavi lì dentro mi sembra strano e per questo ci hanno pagare 90€ in più. E seconda cosa non ci hanno spiegato per bene tutte le cose del contratto.
Ripeto esperienza pessima, mai più ci ritornerò.

Jessica L.

Bellissima esperienza. Macchine pulite e Ben tenute...
Staff gentile e premuroso

Salvatore M.

Tutto ottimo, eccellenti professionali; molto pratica la location all'interno del molo IV, si evita l'incubo di dover cercare park per la macchina all'atto della restituzione (vedi Maggiore alla stazione)
Personale professionale e gentilissimo
Consigliatissimi

Giuseppe C.

Esperienza negativa.
Settimana scorsa all'atto del noleggio mi hanno aggiunto l'opzione prepagata di carburante senza peraltro spiegarmela. Quando ho riconsegnato l'auto, il giorno dopo, con il serbatoio pieno per 3/4 mi è stato addebitato l'intero costo dell'opzione.

Questa stazione di noleggio utilizza il parcheggio pubblico Molo IV. Mancano però dei parcheggi esclusivi per restituire le auto per cui ci si trova a girare per il parcheggio alla ricerca di un posto libero.

Blitz T.

Pessimi.
Per prenotare bisogna fare online, ti fanno pagare PRIMA e dopo sul voucher c'è scritto che serve la carta di credito per il deposito cauzionale di un pieno di benzina. Che non è possibile depositare in contanti né con bonifico in ufficio.
Allo sportello la signora ammette che in tanti hanno avuto lo stesso problema ma fa scaricabarile, lei non sa come annullare ma prenotazione della LORO vettura.
Mai più.