Avis Autonoleggio - Giulianova - Giulianova, Provincia di Teramo

Pietro G.

Noleggio da sempre con avis. E devo dire che le location di giulianova e san benedetto sono le migliori!!!!!!

Luca L.

Ambiente sporco e poco gradevole , macchina sporca e con il vetro rotto ma era nuova (c3) la cosa peggiore il seggiolino della bimba non ne sapevano nulla nonostante l’avessimo pagato e ci hanno fornito un seggiolino totalmente inopportuno , al rientro attesa , tanta attesa , davvero sempre tutto campato in aria

Massimiliano C.

Tanti sorrisi... ma solo fino a quando non restituirete l'auto.
Poi inizieranno i vostri problemi. Al termine dell'autonoleggio inizieranno a farvi storie e cercheranno ogni sorta di storia per gonfiare il conto finale.

Con me, prima ci hanno provato dicendo che sull'autoveicolo c'erano dei graffi, e ho fatto notare che erano presenti anche prima del nolo (era sufficiente guardare la scheda del veicolo).

Poi hanno si sono inventati che sopra la ruota posteriore destra la scocca dell'auto era deformata (da una fantomatica botta). Ho fatto presente che la stessa identica "deformazione" era il semplice design dell'auto giacchè era presente in entrambi i lati su tutte le vetture dello stesso modello.

Contestate tutte le loro stupidaggini, qualche giorno dopo l'amara sorpresa: sulla carta di credito era stata effettuata una transazione gonfiata.

Motivo? L'estensione che avevo richiesto di 1 giorno mi è stata fatta pagare 158 euro anzichè 44 euro (una piccola maggiorazione del 300%).

Ho fatto subito notare che avevo chiamato i giorni precedenti all'estensione proprio per chiedere informazioni e farmi confermare sia che a) fosse possibile, sia che b) non ci fossero cambi di prezzo. La risposta è stata che "avresti dovuto espressamente chiedere il prezzo" (e non cambi di prezzo).

Il proprietario si è poi nascosto dietro a delle scuse imbarazzanti, come ad esempio che "le domande devono essere fatte espressamente" e che "avrebbe 3 uffici da gestire e che non ha tempo di comunicare i prezzi se non gli viene espressamente richiesto".
Un'affermazione agghiacciante che fa ben capire quanto tale persona disconosca i diritti dei consumatori e gli obblighi di trasparenza e buonafede a cui è tenuto a sottostare.

In altre parole, state attenti avventori, alla prima buona occasione proveranno ad addebitarvi costi extra in maniera infida.

Paolo T.

Serietà pari a zero! Prenoto un' auto con quattro giorni d'anticipo chiedendo una vettura comoda per un viaggio di 1000km. Mi si propone al telefono dalla Giulietta ad auto simil Quashqai. Al momento del ritiro mi dicono che hanno disponibile solo una Panda o una 500l. Un consiglio: cambiate mestiere per favore! Poco più avanti c'è un agenzia piû seria.

Gianni C.

Le foto presenti si riferiscono alla vecchia sede. Ora la filiale si trova a 200 metri più a nord, al semaforo successivo, di fronte a Faieta Moto. Purtroppo il parco macchine è molto più limitato rispetto al passato. Il servizio è il solito Avis.

Giovanni M.

Attesa di un ora e mezza in negozio senza ventilatori e aria condizionata da morire dal caldo
Non mi hanno accettato al ritiro auto la mia Amex perché BRITISH e da Italiano che vive all’estero il mio passaporto Italiano doveva avere una carta di credito Italiana abbinata.
Il ragazzo PierLuigi in reception molto gentile ma credo che il problema sia dovuto dalla proprietà dell’agenzia.

Bottega D. A.

Furgone sporcato da una pianta in alto, hanno inviato un preventivo di sostituzione completa del pannello, su mia richiesta si sono rifiutati di indicarmi l'officina che ha fatto il preventivo e, a distanza di mesi, sono ancora in attesa di ricevere la copia della fattura della riparazione. Nel frattempo hanno trattenuto la cauzione e non si sono più sentiti. Da evitare assolutamente.

Flavia P.

Servizio pessimo e personale non professionale. Dovevo ritirare una macchina alle 8.30, negozio chiuso fino alle 8.45 perché il personale era in ritardo! Nonostante il ritardo vengo trattata il maniera molto rude, mi viene data una macchina che è sporca e puzza di fumo al suo interno...chiedo di cambiarla e dopo il secondo tentativo mi viene cambiata per una macchina che è ugualmente sporca al suo interno ma almeno non puzza. In tutti gli autonoleggio che sono stata non mi è mai capitato di ricevere macchina sporche. Consiglio non andate sono soldi buttati