AUTOVIA ECOVIA Bari Aeroporto - Bari, BA

Riccardo

Grandissima disponibilità del personale sono stato molto contento di aver scelto una macchina base e mi è stata data comunque un’auto molto carina (che non era certo una panda) sono rimasto colpito da questo noleggio sicuramente l’anno prossimo ci tornerò! Alla riconsegna dell’autovettura c’era un signore che si chiama Andrea è stato gentilissimo, Abbiamo fatto due piacevoli chiacchiere. Forse uno degli unici autonoleggi o comunque uno dei pochi ad avere questa disponibilità di vetture e di cordialità del personale. Consigliatissimo Soprattutto anche contando il rapporto qualità prezzo.

Désirée M.

Servizio imbarazzante. Più di un’ora di coda in aeroporto per avere le carte per l’auto, ti dicono che ci sono molti soldi in più da pagare e ti fanno pure passare da fesso perchè ehi hai prenotato da booking noi poi aggiungiamo altri costi senza specificarlo da alcuna parte. Più di un mese per avere il rimborso dopo che la nostra macchina a noleggio era stata incidentata. Ma va bene. Ladrate incredibili veramente, io non capisco come facciate a dormire serenamente la notte sapendo di lavorare così male spillando i soldi alla gente. Per non parlare del vostro personale al desk, infastiditi da ogni domanda che pone il cliente.

Stefania C.

Siamo Stefania e Dani ed abbiamo noleggiato una piccola macchina che abbiamo chiamato “Gino” per girare la Puglia. Ce l’hanno consegnata pulita, profumata e con il pieno. La disponibilità è la professionalità di Andre (il ragazzo che consegna le vetture) sono state impeccabili. Ci ha pure regalato un ombrellone che poi ovviamente gli abbiamo lasciato nel baule alla riconsegna.
La macchina in 2 settimane ha consumato pochissimo, 2 pieni ed abbiamo girato mezza Puglia!
In ogni caso, se non fosse stato per Andrea che ci ha spiegato tutto per filo e per segno ci saremmo un po’ persi. Quindi grazie Andrea! E spero a presto
Stefania e Dani

Dino C.

Quando mi sono presentato per ritirare l'auto munito di assicurazione con terzi, mi hanno detto che in caso di danni non mi avrebbero fornito le fatture (che sono necessarie per richiedere il rimborso con assicurazioni conto terzi). Inoltre per ottenere il rimborso del deposito carburante ...un altro cinema...

Daniele F.

Prenotato auto tramite Booking un mese prima con carta di debito Mastercard già usata per altri noleggi con altre compagnie. Al momento del ritiro non mi hanno accettato il deposito cauzionale con la stessa carta , ma se avessi fatto la loro assicurazione integrale ( per altro che avevo già stipulato con Zurig ) che costava tanto quanto il noleggio sarebbe andata bene . Personale molto scortese e scorretto . Sono andato a leggermi cosa non accettavano come pagamento cauzionale e non menzionavano la mia carta . Informo questi “”Signori “ che oggi non c’è differenza tra debito o credito nelle carte in quanto è lo stesso circuito internazionale , cambia solo l’addebito per il titolare del conto che in caso di carta di debito é immediato . É ora di finirla di prendere in giro e cercare di truffare la gente !!!!! Vergognatevi !!!! Vergognatevi!!!! Presenterò anche un reclamo all’associazione dei consumatori iper chiedere un risarcimento danni per i problemi che mi hanno creato a cascata.

Domenico B.

Aeroporto di Bari, 09/08/2024 - ore 19.
Il personale che ci ha consegnato la vettura è stato estremamente scortese e decisamente poco professionale. Ad esempio, siamo stati obbligati a rifare la fila più di una volta perché solo una specifica persona poteva "servirci" mentre l'altra era disponibile o faceva passare avanti altri clienti. Ci hanno trattato con sufficienza e non sono stati minimamente disponibili a darci una mano con la nostra prenotazione. Ti dicono "firma qui sul tablet" ma abbiamo dovuto chiedere più volte di farci leggere la documentazione prima di firmarla. Ovviamente nessuna spiegazione ma solamente qualche "massì è tutto incluso in questa copertura aggiuntiva".

Alla consegna delle chiavi della macchina, abbiamo chiesto dove fosse parcheggiata e ci è stato risposto: "il numero della targa è sulla chiave, cercatela".

La vettura era in perfette condizioni, peccato che fosse sprovvista del libretto di circolazione...

Alessio L.

Ho ricevuto un auto sostituiva per interventi sulla mia ritirata presso Autovia.
Il ritiro dell’auto è avvenuto con un po’ di ritardo a causa dell’eccessiva affluenza di clienti e per avere un solo addetto allo sportello.
Mi è stata consegnata un auto pulita e nuova.
Detto ciò devo fare un complimento per la professionalità e gentilezza di Andrea e la sua collega che si occupano del ritiro e consegna del mezzo, hanno prestato estrema attenzione ai danni già presenti sul veicolo e alle necessità del cliente
Sicuramente se dovrò noleggiare un auto utilizzerò nuovamente il loro servizio

Paolo D.

Estremamente gentili sia dentro che fuori, nessun danno addebitato a sorpresa o altre cose lette nelle altre recensioni.
Macchina abbastanza nuova e pulita, sia rilascio che rientro in tempi molto rapidi.