Achille car srl - Milano, Città metropolitana di Milano

E. S. S.

Ho avuto il piacere di acquistare un’auto presso questo concessionario (Achille car) e devo dire che l’esperienza è stata davvero positiva. In particolare, voglio elogiare Gianni, il venditore che mi ha assistito. È stato molto gentile, paziente e professionale, spiegandomi ogni dettaglio del veicolo che avevo scelto. Nonostante le numerose domande che gli ho posto, Gianni è stato sempre disponibile e pronto a fornirmi tutte le informazioni necessarie, senza mai sembrare frettoloso o pressante. Grazie alla sua disponibilità e competenza, ho avuto una scelta più consapevole e serena. Consiglio vivamente questo concessionario, soprattutto per la qualità del servizio offerto da Gianni

Byage B.

Ho contattato telefonicamente e su WhatsApp per chiedere informazioni riguardo una Mercedes che ero seriamente intenzionato ad acquistare (se sono stati eseguiti la sostituzione dei freni, il cambio dell'olio automatico, lo stato delle gomme, il numero di targa da poter fare delle verifiche), ma mi è stato risposto che devo andare in concessionaria per ricevere queste informazioni. Ho spiegato che mi trovo a 1000 km di distanza, ma non è importato nulla, continuando a ripetermi che sono regole aziendali. Trasparenza e disponibilità pari a zero!purtroppo non posso mettere zero stelle

Stefania M.

assolutamente da evitare .
gentili per vendere , appena presi i soldi SCORTESIA assoluta da parte del titolare ( DOPO AVER RISCONTRATO UN PROBLEMA SULLA MACCHINA A NEMMENO DUE SETTIMANE DALL'ACQUISTO ) .

MAI PIU' !!

SCONSIGLIATISSIMO !!!

EDIT:
le abbiamo telefonato con tutta la cortesia, dicendole che dopo un controllo in Volkswagen è emerso un problema ( gia' esistente all acquisto considerato che non abbiamo praticamente utilizzato il mezzo ) ai tamponi avantreno su trapezi anteriori. i quali sono da sostituire IMMEDIATAMENTE perche' completamente usurati, LEI e' partito subito in quarta e non con molta gentilezza. dicendo che praticamente dovevamo aggiustarci !! dopo 39.000 euro di macchina, sentirmi dire a nemmeno due settimane dall'acquisto che mi devo aggiustare NON MI E' PIACIUTO !!! A lei piacerebbe essere trattato cosi'?
Se per LEI quei pezzi all atto di vendita erano a posto perche' dice di avere video , etc, perche' non me li fornisce?

RIPETO : cortesia fino al momento dopo del bonifico, dove mi ha risposto anche la mattina prestissimo , dove si e' prodigato per sentire come mai il bonifico istantaneo non si riuscisse a fare,
dopodiche' ci ha "gentilmente" SALUTATO .

Alessandro P.

Consiglio assolutamente!!!
Sono di Novara e purtroppo in zona il mercato offre poco all'infuori dell'ordinario e soprattutto a prezzi decisamente alti.
Cercando nel milanese ho trovato da loro diversi annunci interessati con prezzi più che onesti.
Ho preso appuntamento con Antonella per recarmi in concessionaria, persona molto preparata, disponibile e cordiale.
Arrivato in concessionaria ho trovato un'atmosfera familiare, accogliente, tranquilla ed alla mano.
Gianni è quell'amico consigliere da ascoltare, che ti guarda negli occhi quando parla.
Beh ho trovato subito la vettura di cui mi sono innamorato!
Ci siamo messi a tavolino per una trattativa, ne sono uscito mezz'ora dopo avendo firmato il contratto di acquisto.
Gianni ed Antonella non sono dei venditori "ad ogni costo" ma cercano di ascoltare ed accontentare il cliente.
Una specie rara al giorno d'oggi!!!
Antonella mi ha seguito passo passo e reso partecipe di ogni operazione sino alla fatidica consegna delle chiavi.

Se avete bisogno un'auto fate un salto da Achille car!!!

Giuseppe P.

Venditore di auto NON CONSIGLIATO .
il titolare gentile e disponibile fino al momento in cui si paga. dopo aver pagato scortesia assoluta.

Resto in attesa del pezzo in sostituzione del coperchio del vano che custodisce il cric ruote. ( Almeno questo !!!! )
considerato che ora mi trovo a dover spendere 546 euro per una macchina acquistata da nemmeno due settimane e su cui ho fatto a mala pena nemmeno 200 KM.

Natalino S.

A ottobre ho acquistato una Stelvio del 2019 , sono di Vicenza ma sono andato a Milano perché ho trovato colore e accessori che cercavo . Nel percorso di ritorno a Vicenza , quindi durante il primo viaggio , ho notato che si accendevano 2 spie nel cruscotto . Arrivato a casa leggo nel libretto di istruzioni che si tratta di avaria ai sistemi LDW e AHB e in più ACC/FCW con funzionalità limitata .
Mando la sera stessa una e-mail con foto e video del cruscotto e chiedo di mandarmi copia del tagliando effettuato prima della consegna (previsto nel contratto) , mi viene subito risposto che per qualunque problematica devo recarmi nella loro officina .
Il giorno dopo noto un malfunzionamento allo specchietto dx e a quel punto per capire la situazione decido prima di andare a Milano di fare un check in un’ officina autorizzata Alfa Romeo di Vicenza. Il risultato è che bisogna sostituire un sensore sul paraurti anteriore , riconfigurare la telecamera anteriore e se non dà risultati sostituire la centralina, e in più sostituire la batteria (probabile causa dell'anomalia allo specchietto). Spesa 1300€ + eventuale centralina 1100€ circa .
Mando una nuova e-mail allegando il preventivo di spesa conseguente al check effettuato , scrivendo che le anomalie sono comparse alla consegna , chiedo un appuntamento per la riparazione in garanzia e chiedo anche che mi vengano date copie dei tagliandi che sono la storia della macchina , perché quelli consegnati con l’ auto erano dei preventivi e non le fatture .
Dopo 15 minuti mi telefona il titolare di Achille car , incazzato con me perché ho fatto un check a Vicenza e dicendo che la sua officina alla consegna ha fatto tutti i controlli possibili con una macchina costosissima , che la macchina era risultata a posto e che quindi visto che la garanzia di un anno è solo su motore e cambio non riconosce la garanzia sulle anomalie riscontrate , e anche che non mi avrebbe mandato risposte scritte e copia dei controlli effettuati alla consegna . Ho chiesto nuovamente con altre 2 e-mail risposte e documenti ma ho atteso fin’ora invano . Nessuna risposta .

Roberto C.

Acquistato pochi giorni fa una vettura usata. Vettura in perfetto stato di pulizia e ordine.
Disponibilita’ e cortesia subito dalla prima telefonata con la sig.ra Antonella per fissare l’appuntamento. Cordiale e corretta in tutto l’iter per le tempistiche a me necessarie per lo sviluppo delle pratiche.
Velocissimi sui tempi di consegna e completamento del passaggio di proprieta’.
Mi hanno anche atteso, la sera della consegna della vettura, oltre l’orario di chiusura a causa di un mio ritardo nel raggiungere la filiale. Cosa non scontata ma molto apprezzata. Per ora posso solo essere contento sia del servizio che dello stato della vettura. Grazie di nuovo.
Consigliatissimi.

Denisa B.

Venditore poco serio , la macchina che siamo andati a vedere personalmente era completamente diversa dalla foto pubblicata sull’annuncio.
L’autovettura presentava graffi , il fendinebbia rotto , i sedili interni erano consumati e parliamo di una macchina che aveva soltanto 60000 km .
Nom ci aveva detto le condizioni della macchina, presentandola come perfetta . Peccato che abbiamo dovuto scoprire tutto di persona dopo aver fatto viaggio inutile da Venezia a Milano.
P.S : tutte le macchine presenti nel concessionario erano piene di graffi o piccole botti .